Помощь
Часто задаваемые вопросы
Как узнать свой индекс?
Вы можете воспользоваться
поиском отделений почтовой связи на официальном сайте Почты России
Сколько идет письмо?
Приблизительный срок доставки по России составляет до 2-х недель
Точные сроки можно посмотреть
Почему нужно указывать настоящего получателя и адрес доставки?
Получение посылки происходит после предъявления документа удостоверяющего личность
(паспорт, права, военный билет)
Как изменить данные в заказе?
Напишите нам в чат-онлайн Ваш номер заказа и данные, которые нужно изменить
Заказы отправляются из России?
Наш интернет-магазин находится в г. Москва, все посылки отправляются через Почтовые отделения, отправления производятся в любую точку мира, имеющую Почтовое отделение
Законна ли покупка семян?
Мы продаём семена как сувенирную продукцию. Соответственно, не занимаемся производством конечного продукта - не наш профиль.
Если Вам интересен данный факт, в сети много тематической информации.
Продажа нашего товара на территории Российской Федерации – полностью законная деятельность.
Рыболовные магазины легально продают некоторые сорта культуры. На основе семян рыболовы изготавливают прикормки и насадки, они служат кормом птиц. Мы реализуем продукт в оригинальных упаковках сидбанка как сувенирную продукцию. Проблемы с законом при покупке семян полностью исключены! Мы не указываем содержимое на посылках, покупка полностью анонимна.
Какие гарантии получения товара вы даёте?
Мы гарантируем получения товара, если Вы оплатили заказ, Вы его получите
Как получить компенсацию за товар не надлежащего качества?
Чтобы получить компенсацию за товар не надлежащего качества, Вам необходимо: не вскрывать посылку, снять на видео распаковку полностью.
Важно что бы хорошо было видно запечатанную коробку со всех сторон и товар, который Вы достаете.
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
1. Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь
Оформить заказ и отслеживать заказ удобнее через личный кабинет.
2. Добавьте товар в «Корзину»
Выберите понравившийся товар, его количество и нажмите «Купить». Это можно сделать в каталоге или карточке товара:
3. Для продолжения оформления заказа перейдите в «Корзину»
Нажмите на корзину в правом верхнем углу сайта:
4. Перейти к оформлению заказа
Проверьте состав заказа. Измените количество, отложите или удалите товар, если ошиблись с выбором. Если всё правильно, нажмите на кнопку «Перейти к оформлению»
5. Введите Ваши данные
Заполните все обязательные поля. Если Вы уже зарегистрированны, Ваши данные отобразятся автоматически. При необходимости Вы можете их изменить.
6. Введите способ доставки
7. Введите способ оплаты
8. Завершите оформление заказа
В правом блоке проверьте правильность заказа. Если у Вас есть промокод на скидку, введите его в поле «Купон на скидку». Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Обращаем Ваше внимание, что после оформления заказа на указанный e-mail придут реквизиты для оплаты. После оплаты пришлите скриншот или фото чека.
Для удобства при выборе товара воспользуйтесь:
1. Фильтры
В каталоге товаров находятся фильтры, где вы можете выбрать определенные параметры, чтобы найти нужный Вам товар:
2. Сравнение
Чтобы выбрать между сортами, добавьте товар в «Сравнение»:
3. Избранное
Если хотите преобрести товар позже, добавьте товар в «Избранное»: